Информ раздел логистикс

Возврат провозной платы при утрате груза: что говорит закон?

Утрата груза при перевозке — одна из самых неприятных ситуаций для любого отправителя или получателя. Помимо потери самого товара, возникает закономерный вопрос: обязан ли перевозчик вернуть деньги, уплаченные за транспортировку, которая, по сути, не была выполнена надлежащим образом?

В этой статье мы подробно разберем, как российское законодательство регулирует этот вопрос и на что может рассчитывать владелец груза.

 

Ответственность перевозчика за утрату груза

Основной принцип ответственности перевозчика закреплен в Гражданском кодексе РФ. Согласно статье 796 ГК РФ, перевозчик несет ответственность за несохранность груза, произошедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, если не докажет, что утрата произошла вследствие обстоятельств, которые он не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

Это означает, что по умолчанию вина за потерю груза лежит на транспортной компании. Именно перевозчик должен доказывать свою невиновность, а не наоборот.

Ущерб при утрате груза возмещается в размере стоимости утраченного товара. Эта стоимость определяется на основании цены, указанной в сопроводительных документах (например, в счете-фактуре или договоре), а при их отсутствии — по рыночной цене аналогичных товаров.

 

Возврат провозной платы: позиция закона

Вопрос возврата провозной платы регулируется специальным законодательством. В частности, Федеральный закон «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» (УАТ РФ) дает прямой и однозначный ответ.

Таким образом, закон четко разделяет два обязательства перевозчика при утрате груза:

  1. Возместить ущерб, то есть стоимость самого утраченного груза.
  2. Вернуть провозную плату, полученную за перевозку.

Это правило логично, поскольку услуга перевозки по факту не была оказана — груз не был доставлен получателю. Следовательно, плата, полученная за эту неоказанную услугу, должна быть возвращена.

В соответствии с частью 9 статьи 34 УАТ РФ:

«Перевозчик наряду с возмещением ущерба, вызванного утратой, недостачей, повреждением (порчей) перевозимых груза, багажа, возвращает грузоотправителю или грузополучателю, пассажиру провозную плату, полученную за перевозку утраченных, недостающих, поврежденных (испорченных) груза, багажа, если эта провозная плата не входит в стоимость груза».

 

 

Порядок действий для возврата средств

Для того чтобы вернуть и стоимость груза, и провозную плату, необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования спора. Первым шагом является составление акта об утрате груза. Этот документ фиксирует сам факт несохранности и является основанием для дальнейших требований.

Далее необходимо направить перевозчику письменную претензию. В претензии следует четко указать:

  1. Реквизиты сторон (отправителя/получателя и перевозчика).
  2. Данные о перевозке (номер транспортной накладной, маршрут, дата).
  3. Описание и стоимость утраченного груза.
  4. Требование о возмещении стоимости груза.
  5. Отдельное требование о возврате провозной платы со ссылкой на ч. 9 ст. 34 УАТ РФ.

К претензии необходимо приложить копии документов, подтверждающих ваши требования: транспортную накладную, акт об утрате, документы, подтверждающие стоимость груза и факт оплаты перевозки.

Перевозчик обязан рассмотреть претензию в течение 30 дней. Если по истечении этого срока ответа не последовало или пришел необоснованный отказ, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

 

Когда провозную плату могут не вернуть?

Единственное исключение, прямо указанное в законе, — это случай, когда «провозная плата входит в стоимость груза». На практике это встречается редко. Обычно стоимость товара и стоимость его доставки являются двумя разными экономическими категориями и указываются в документах раздельно.

Также перевозчик будет освобожден от обязанности возвращать провозную плату, если докажет, что утрата груза произошла не по его вине.

Например, из-за обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия) или по вине самого грузоотправителя (неправильная упаковка, предоставление неверных сведений о грузе). В таких ситуациях перевозчик освобождается от ответственности в целом, включая и возмещение стоимости груза, и возврат провозной платы.

>> Читайте также