Журнал для перевозчиков и логистов

Как написать претензию за простой автомобиля

01.

Полная инструкция о порядке составления претензий о простое ТС транспортным компаниям

Включая информацию о том, какие документы обязательно прикладываются к претензии и сроки направления официальных писем о возмещении штрафа и убытков, вызванных простоем грузового транспорта перевозчика.

Образец претензии за простой на выгрузке грузового автомобиля доступен для ознакомления в конце статьи.

О чем эта статья

Правильное составление официальной претензии за простой на погрузке или выгрузке

Простой транспортного средства — одна из наиболее распространенных проблем, возникающих при организации перевозок грузов автомобильным транспортом.

Причины задержки груза могут быть разными, от нарушения сроков доставки товара поставщиком, задержек разгрузки на складе покупателя, до неудовлетворительной работы сотрудников склада транспортных компаний.

Простой всегда влечет дополнительные расходы для перевозчика, снижая эффективность бизнеса и рентабельность грузоперевозок.

Важно:

Наша компания — это не только полезная информация в сети, но и полноценный сервис для перевозчиков.

Мы знаем, как правильно разрешать возникшие проблемы и готовы вам помочь!

Взысканных штрафа

+ 0

Оспоренных постановлений

+ 0

Довольных клиентов

+ 0

Что такое простой?

Под термином «простой ТС» понимается вынужденная остановка движения автотранспорта вне зависимости от его причины. Например, если транспортное средство простаивает на погрузочно-разгрузочных работах дольше установленного договором срока, возникает ситуация простоя. В таком случае возникают основания предъявить соответствующую претензию стороне договора перевозки.

Чаще всего претензии предъявляются заказчиком транспортных услуг, если автомобиль прибыл вовремя, однако погрузочные или разгрузочные мероприятия были выполнены несвоевременно.

Именно такие ситуации приводят к финансовым издержкам перевозчиков и требуют урегулирования вопроса путем составления претензий и возмещения убытков.

Когда можно подавать претензию за простой грузового средства?

Причин подачи претензии за простой достаточно много, вот лишь некоторые из них:

Нарушение установленных договором сроков поставки груза;
Ошибки в документации, препятствующие своевременному началу работ;
Технические проблемы на складе заказчика (например, отсутствие свободного места);
Нехватка персонала или оборудования для быстрого завершения процесса загрузки/разгрузки;
Несоблюдение условий контракта относительно режима труда водителей.

Каждая из перечисленных ситуаций позволяет владельцу автотранспортного средства требовать компенсации понесенных расходов по закону и Уставу автомобильного транспорта УАТ РФ.

Акт о простое

В случае если транспортная компания допустила задержку на погрузке - обязательно составляется акт о простое перевозчика. Если акт не был составлен - это лишает перевозчика права требовать начисления штрафа по правилам п. 4 ст. 35 УАТ РФ.

Как правильно составить письмо и претензию за простой автомобиля

Документ оформляется в письменной форме и подписывается уполномоченным лицом предприятия-перевозчика. Важно указывать точные данные сторон сделки (полное наименование организаций, адреса регистрации, банковские реквизиты). К документу прикладываются копии подтверждающих документов (договор, акт выполненных работ).

Обязательные пункты претензии

В тексте претензии обязательно указывается следующая информация:

Дата подписания акта приемки выполненных работ;
Срок, установленный соглашением сторон для осуществления операции по погрузке/разгрузке;
Фактический период ожидания начала указанных операций;
Основания начисления штрафа согласно договору или закону (например, Гражданскому кодексу РФ);
Расчет суммы штрафных санкций с приложением соответствующих расчетов и обоснований;
Требование возместить убытки в добровольном порядке либо решение обратиться в суд для защиты нарушенных прав.

Кроме того, желательно приложить доказательства, подтверждающие наличие обстоятельств, послуживших основанием для возникновения ответственности контрагента (фотографии мест стоянки автомобилей, видеозаписи камер наблюдения склада и др.).

Правовые основания

Порядок взыскания компенсаций за простой регулируется несколькими нормативными актами.

Гражданский кодекс РФ

Глава 40 регулирует правоотношения по договорам перевозки, предусматривая ответственность сторон за ненадлежащее исполнение обязанностей, в частности обязанность возмещения убытков в виде штрафов и пеней.

Устав автомобильного транспорта

Федеральным законом № 259-ФЗ (УАТ РФ) определен порядок исчисления времени простоя, где устанавливаются минимальные размеры платежей за использование транспортного средства сверх оговорённого срока.

За задержку (простой) транспортных средств, поданных под погрузку, выгрузку, соответственно грузоотправитель, грузополучатель уплачивают за каждый полный час задержки (простоя) штраф в размере, установленном договором перевозки груза, а в случае, если размер указанного штрафа в договоре перевозки груза не установлен, в размере:

1) пяти процентов провозной платы при перевозке в городском или пригородном сообщении;

2) одного процента среднесуточной провозной платы при перевозке в междугородном сообщении, определенной в соответствии с установленным договором сроком выполнения соответствующей перевозки.

Ст. 35 УАТ РФ.

Обычная практика заключается в том, что соглашение между сторонами договора заранее предусматривает размер оплаты за простой. Чаще всего он определяется как почасовая плата за превышение установленного временного лимита нахождения транспортного средства на территории заказчика.

Претензионное письмо должно содержать следующую информацию

Дату прибытия транспортного средства.

Установленный договором срок окончания погрузочно-разгрузочных работ.

Время фактического завершения погрузки или разгрузки автомобиля.

Сумму заявленной компенсации и ее расчет.

Предложение урегулировать конфликт в досудебном порядке.

Претензия направляется заказчику любым удобным способом, обеспечивающим подтверждение факта отправки (почтовое отправление с уведомлением, курьерская доставка, электронная почта с отметкой о прочтении и т.п.).

Рекомендуется сохранить копию письма и подтверждения доставки.

Рассмотрение претензии и получение ответа

Получив претензию, сторона обязана рассмотреть её в разумный срок (не позднее одного месяца, если иной срок не установлен договором).

Заказчик обязан письменно подтвердить принятие мер или обосновать отказ от удовлетворения требования.

Если разногласия не разрешены мирным путём, дело передаётся в судебные органы. Суд рассматривает представленные доказательства и принимает решение о взыскании компенсации в пользу пострадавшей стороны.

Как рассчитать время простоя в претензии

В этом вопросе всегда опирайтесь на данные акта простоя (путевого листа или показаний тахографа).

По тексту претензии и в акте укажите общую продолжительность в часах (часто округляют до 0.5 или 1 часа, но лучше указывать точное время в часах и минутах, переведя минуты в доли часа).

Обычно в грузоперевозках считается время от момента готовности автомобиля и подаче его к погрузке или выгрузке, после оформления въезда, предоставления документов и до фактического начала работ, а также время вынужденного простоя.

Время на оформление документов после выгрузки обычно не включается в простой, если оно не превышает разумных пределов.

Образец претензии транспортной компании о простое грузового автомобиля

ИП Салоутин Вадим Алексеевич
ИНН, ОГРН/ОГРНИП
Юридический адрес:
Почтовый адрес:
Тел.:, Email:

Генеральному директору
Транспортной компании, ФИО

ИНН, ОГРН, КПП
Юридический адрес организации

ПРЕТЕНЗИЯ
о взыскании штрафа за простой транспортного средства при погрузке

11.07.2024, наша компания на основании Договора перевозки №3354 от 10.07.2024 осуществила перевозку груза по маршруту Москва – Воронеж, что подтверждается Товарно-транспортной накладной № 330456 от 11.07.2024.

11.07.2024, автомобиль Перевозчика IVECO, гос. номер А999АА199, Номер прицепа_______, под управлением водителя ФИО, прибыл к месту выгрузки по адресу: Москва, Садовый бульвар, 13 в 11 часов 00 минут.

После оформления въезда и предоставления необходимых документов, автомобиль был готов к выгрузке в 11:30 часов. Однако фактическая выгрузка груза началась только в 19:40 часов и была завершена в 23:50 часов. Автомобиль покинул территорию в 23:55 часов тех же суток.

Таким образом, время простоя транспортного средства при выгрузке по вине Грузополучателя составило _____ часов ______ минут.

Причиной простоя явилось: отсутствие персонала на складе отправителя и задержка с оформлением документов.

Факт простоя документально подтвержден:
1. Актом простоя от 11.07.2024 составлен в 3 экземплярах, с отметкой об отказе в подписи со стороны (ФИО и должность).
2. Отметками в Путевом листе № ____ от ________(водитель ФИО).
3. Данными тахографа (прилагается распечатка за период с_____ до ________, 11.07.2024).

Согласно п. 11 Договора перевозки № 3354 от 10.07.2024 и прейскуранту перевозчика, ставка штрафа за простой транспортного средства составляет 1200 рублей за один час простоя.
В соответствии со ст. 35 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта», за простой транспортного средства при выгрузке по вине грузополучателя последний обязан уплатить перевозчику установленный договором штраф.

Расчет суммы штрафа:
1200 руб./час * _____ часов = 8800 руб.

Итого подлежит ко взысканию: 8800 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь положениями ст. 35 УАТ РФ,

ТРЕБУЮ:

1. Произвести оплату штрафа за простой в пользу нашей компании (наименование) штраф за простой транспортного средства в размере 8800 рублей.
2. Произвести оплату в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты получения настоящей претензии на следующие банковские реквизиты:
Получатель:
ИНН, КПП
Р/с
Банк:
БИК
Корр. счет
Назначение платежа: «Оплата штрафа за простой по претензии от ДАТА за ТТН № _______».

В случае неудовлетворения претензии в добровольном порядке в установленный срок, наша компания будет вынуждена обратиться в Арбитражный суд Воронежской области с исковым заявлением о взыскании указанной суммы штрафа, а также судебных расходов и процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса РФ.

Приложения:
1. Копия акта о простое ТС перевозчика от ДАТА;
2. Копия Путевого листа;
3. Копия ТТН;
4. Копия Договора перевозки №__________
5. Распечатка данных тахографа;
6. Копия доверенности на водителя.

Индивидуальный предприниматель

_________________ / ФИО /
М.П.

ДАТА

Эта форма претензии по простою автомобиля на погрузке является типовым шаблоном. Не забывайте, что ваши обстоятельства и правовое регулирование ситуации может меняться в зависимости от типа спора, его участников и условий заявки на перевозку груза.

Мы не рекомендуем экономить на составлении досудебных претензий и поручать такую работу штатным юристам по причинам отсутствия у них опыта судебной работы.

Неправильно составленная претензия может повлечь отказ в иске или оставление его без рассмотрения.

Евгений Хромов

Опытный консультант по ведению бизнеса в сфере грузоперевозок

Журнал для перевозчиков и логистов

Как написать претензию за простой автомобиля

01.

Полная инструкция о порядке составления претензий о простое ТС транспортным компаниям

О чем эта статья

Правильное составление официальной претензии за простой на погрузке или выгрузке