Журнал для перевозчиков и логистов
Как написать претензию по неоплате перевозки
01.
Инструкция о порядке составления досудебной претензии об оплате задолженности по договору перевозки
Включая информацию о том, какие документы обязательно прикладываются к претензии и сроки направления официальных писем по имеющимся спорам между заказчиком и перевозчиком об оплате за рейс.
Типовая форма претензии закреплена в конце статьи.
О чем эта статья
Составление претензии о выплате задолженности по договору перевозки
При составлении претензии за неуплату оказанных транспортных услуг нужно учитывать нормы гражданского законодательства Российской Федерации, регулирующего отношения сторон договора перевозки грузов.
О том, как правильно составлять такие документы расскажем в статье.
Важно:
Наша компания — это не только полезная информация в сети, но и полноценный сервис для перевозчиков.
Мы знаем, как правильно разрешать возникшие проблемы и готовы вам помочь!

Основные положения законодательства
Основными нормативными актами, регулирующими правоотношения между перевозчиком и заказчиком являются:
Гражданский кодекс РФ
В частности глава 40 (Перевозка), содержащая общие правила оказания услуг перевозки.
Федеральный закон №87-ФЗ от 30 июня 2003 г
Закон «О транспортно-экспедиционной деятельности», устанавливающий специальные условия взаимодействия экспедитора и заказчика услуг транспортировки груза.
Статья 790 Гражданского кодекса РФ
Которая предусматривает обязанность оплаты услуги перевозки, согласно которой заказчик обязан оплатить стоимость выполненных работ и понесенных исполнителем расходов.
Основания предъявления претензии
Основанием для подачи претензии является неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оплате услуг перевозки.
Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона.
Кроме того, согласно пункту 1 статьи 793 ГК РФ за нарушение обязательств по договору перевозки предусмотрена ответственность виновной стороны.
Таким образом, если заказчик не произвел оплату своевременно, исполнитель вправе требовать исполнения обязательства в добровольном порядке путем направления письменной претензии.

Порядок оформления претензии
Основные моменты, которые обязательно указываются в документе.
- Указание сторон. Необходимо чётко обозначить обе стороны договора — исполнителя и заказчика.
- Описание обстоятельств дела. Описываются обстоятельства заключения договора перевозки, объем предоставленных услуг, сроки и сумма задолженности.
- Правовые основания. Следует сослаться на конкретные пункты заключенного договора и соответствующие статьи нормативных актов (например, ст. 309, 310, 790 ГК РФ).
- Требование оплаты. Четкое изложение суммы долга и требование погашения задолженности в установленный срок.
- Предоставление срока на погашение. Рекомендуется установить разумный срок для устранения нарушения, например, десять рабочих дней с момента получения претензии.
- Последствия невыполнения требований. Если задолженность не будет погашена добровольно, указывается возможность обращения в суд для принудительного взыскания задолженности.
В претензии также обязательно указывайте обстоятельства возникновения спора:
— Дату заключения договора перевозки;
— Номер договора и существенные условия (объём услуг, цена, сроки исполнения);
— Детальное описание факта оказания услуг (перевозки груза). Например, информация о маршруте следования, виде транспорта, датах отправки и доставки груза.
Типовой образец претензии об оплате транспортных услуг
От: Общество с ограниченной ответственностью «Логистика Премиум»
Юридический адрес: г. Москва, ул. Краснопрудная, д. 12
Фактический адрес: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 15
ИНН: 7701234567
КПП: 770101001
Расчётный счёт: №40702810900000000001
Банк: Филиал Сбербанка России
Корр. счёт: №30101810400000000225
БИК банка: 044525225
Телефон: +7 (495) 123-45-67
Электронная почта:
Кому: Общество с ограниченной ответственностью «Техно-Транс»
Юридический адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Шпалерная, д. 25
Фактический адрес: г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 35
ИНН: 7801234567
КПП: 780101001
Телефон: +7 (812) 987-65-43
Электронная почта:
Досудебная претензия
по оплате задолженности по договору перевозки груза
Между нашими компаниями был подписан договор перевозки груза № 123 от 01 января 2023 года. Со своей стороны мы добросовестно выполнили взятые на себя обязательства, осуществив транспортировку груза в оговорённые сроки и в надлежащем качестве.
Данный факт зафиксирован двусторонним актом сдачи-приёма услуг № 1 от 01 февраля 2023 года и соответствующими товарно-транспортными накладными.
Согласно условиям Договора (пункт №), стоимость услуг Перевозчика составляет 200 000 рублей и подлежит оплате Заказчиком в течение 10 банковских дней с даты получения ТТН.
Однако вопреки условиям договора № 123 от 01 января 2023 года, предусматривающим оплату стоимости услуг в размере 200 000 рублей в срок до 15 марта 2023 года, оплата фактически не поступила.
Тем самым было допущено нарушение обязательства, предусмотренного статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой любое обязательство должно исполняться надлежащим образом и в срок.
Статья 310 ГК РФ прямо запрещает возможность одностороннего изменения или расторжения договора.
Кроме того, имеющаяся задолженность повлекла возникновение неблагоприятных последствий для нашей компании, поэтому наряду с основным долгом просим учесть необходимость выплаты пени в размере 6 000 рублей, рассчитанной по ставке 0,1% за каждый день просрочки (пункт 5.3 договора № 123 от 01 января 2023 года).
Такой расчёт произведён правомерно, на основании положений постановления Пленума Верховного суда РФ № 7 от 24 марта 2016 года.
На основании изложенного, в соответствии со статьями 309, 310, 779-781 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьей 34 Федерального закона «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» № 259-ФЗ, и условиями Договора № ____ от ДАТА,
ТРЕБУЕМ:
1. Погасить в добровольном порядке задолженность перед нашей организацией в размере 206 000 рублей, включая:
Основной долг за услуги перевозки: 200 000 руб.
Неустойку (пеню) за просрочку оплаты: 6000 руб.
2. Оплатить указанную сумму в течение 10 календарных дней с даты получения настоящей претензии на расчетный счет Перевозчика:
Банк получателя:
БИК:
Корр. счет:
Расчетный счет:
Получатель:
ИНН/КПП:
Назначение платежа: «Погашение задолженности по дог. № __ от ДАТА».
В случае неисполнения наших требований в указанный срок, наша компания будет вынуждена обратиться в арбитражный суд Воронежской области с исковым заявлением о взыскании основной задолженности, неустойки (пени), процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, а также всех судебных расходов, включая расходы на оплату государственной пошлины и услуг представителей.
При этом сумма требований будет увеличена на сумму процентов/неустойки, начисленных до момента фактического исполнения, и судебных издержек.
Приложение:
1. Копия Договора перевозки груза.
2. Копии транспортных накладных (ТТН) и Заказ-нарядов от ДАТА.
3. Копии счетов на оплату.
4. Копия Акта сдачи-приемки оказанных услуг.
5. Расчет задолженности и неустойки (пени).
Должность
___________ / [Фамилия И.О.] / (Подпись)
М.П.
Эта форма претензии по неуплате по договору перевозки является типовым шаблоном. Не забывайте, что ваши обстоятельства и правовое регулирование ситуации может меняться в зависимости от типа спора и его участников.
Мы не рекомендуем экономить на составлении досудебных претензий и поручать такую работу штатным юристам по причинам отсутствия у них опыта судебной работы.
Неправильно составленная претензия может повлечь отказ в иске или оставление его без рассмотрения.

Просушка дорог в Семилуках 2025
О вводимых ограничениях по дорогам Семилукского района Воронежской области и мерах по максимальным осевым нагрузкам...

Ущерб деловой репутации на АТИ
Частая ситуация, когда на форумах АТИ происходят стычки между перевозчиками и логистами. Однако нужно помнить, что публикуя негативную информацию, перевозчик рискует получить судебный иск...

АПВГК Лапотково-Ефремов штраф по 12.21.1 Коап РФ
Информация о процедуре обжалования штрафа, полученного с автоматической рамки весогабаритного контроля на участке Лапотково—Ефремов...
Остались вопросы?
Лигал-Логистикс групп это не только журнал о перевозках и отношениях сферы грузового автотранспорта.
Наш портал представляет собой закрытую эко-систему, включая транспортные услуги, городские и междугородние перевозки, правовое сопровождение транспортной логистики и рознично-оптовую реализацию запасных частей для всех видов грузовой техники!
Вы всегда можете узнать больше по телефонам нашего офиса и уточнить интересующий вопрос у менеджеров компании.